아이투맥스(대표 김근모)는 세일즈포스닷컴과 최근 ‘기업경쟁력 강화를 위한 세일즈포스 고객관계관리(CRM) 이노베이션’ 세미나를 개최했다고 7일 밝혔다. 국내 주요 산업별 영업관리·마케팅 업무 종사자와 기업 대표 등 80여명이 참석했다.
세일즈포스닷컴 총판인 아이투맥스는 효율적 영업활동관리와 고객관리로 분산된 기업 대내외 정보를 통합 관리하는 방안을 제시했다. △스마트시대의 성공적인 세일즈방법 및 글로벌 성공사례 △옴니채널에서의 고객서비스 △소셜 및 모바일 시대 성공적인 커뮤니케이션방법 △클라우드 시대 SW비즈니스 전략 등 주제를 다뤘다.
김근모 아이투맥스 대표는 “엔터프라이즈 환경에서 고객·영업관리에 대한 국내 기업의 많은 고민을 엿볼 수 있었다”면서 “앞으로도 꾸준히 세일즈포스 플랫폼 기반 맞춤형 기술과 관리 지원으로 기업의 지속 성장을 돕는데 앞장설 계획”이라고 밝혔다.
권동준기자 djkwon@etnews.com
