BNK금융그룹 부산은행이 동일 영업권역 내 점포를 하나로 묶어 협업하는 `패밀리 그룹 브랜치` 제도를 4월부터 부산지역 내 4개 그룹 총 29개 영업점을 대상으로 시범실시한다고 밝혔다.
부산은행이 시행할 예정인 `패밀리 그룹 브랜치` 제도는 영업점간 경쟁보다 시너지를 극대화 할 수 있는 혁신적인 점포 운영 모델을 말한다.
부산은행이 패밀리 그룹 브랜치 제도로 영업점 운영을 개편하는 배경은 최근 경기침체와 저금리 장기화로 은행권 수익이 하락하고 있고, 인터넷·모바일 등 비대면채널 확대로 영업점을 통한 거래 비중이 점점 축소되고 있어 장기적인 관점에서 대면채널의 역할 변화가 필요하다고 판단했기 때문이다.
부산은행은 이번 제도 도입으로 동일 영업권역 내 위치한 영업점 6~7개를 그룹화하고, 소속 영업점이 공동으로 달성해야 할 목표를 부여해 협업으로 생산성을 높인다는 계획이다.
부산은행은 시범실시 후 제도 운영 전반을 면밀히 검토해 전 영업점으로 확대해 나갈 계획이다.
김지혜 금융산업/금융IT 기자 jihye@etnews.com