LG유플러스가 이동통신 요금제에서 `무제한`이라는 표현을 없앴다. 해당 요금제가 실제로는 무제한이 아니라는 지적에 따른 조치다.
LG유플러스는 지난 2일 요금제 명칭을 `데이터 ○○` `LTE ○○` 등으로 단순화했다고 8일 밝혔다. LG유플러스는 “작년 말부터 무제한 요금제에 대한 소비자 불만이 본격 제기됐다”며 “고객들의 혼선을 줄이고 신뢰 회복을 위해 요금제 명칭을 개편했다”고 설명했다.
SK텔레콤과 KT도 기존 요금제 명칭을 일부 변경할지 검토 중인 것으로 알려졌다. 이는 지난 3월 공정거래위원회가 무제한 요금제가 실제 무제한이 아니라는 시민단체 비판을 받아들인 것에 대한 후속 조치다. 공정위는 소비자에게 데이터로 보상하는 잠정 동의의결안을 제시했다. 시민단체는 무제한 요금제에 가입하더라도 음성 통화와 문자 메시지에 추가 요금이 붙거나 데이터를 같은 속도로 무한정 사용할 수 없다며 비판한 바 있다.
권동준기자 djkwon@etnews.com
