5세대(G) 이동통신 상용화에 따른 통신 3사 마케팅 경쟁 등으로 지난해 알뜰폰 번호이동 고객이 약 30만명 줄었다.
27일 한국통신사업자연합회(KTOA)에 따르면 작년 1∼12월 알뜰폰에서 통신 3사로 번호이동 한 고객은 70만5090명이었다. 2018년 69만2352명 대비 1만명 이상 늘어났다. 반면 통신 3사에서 알뜰폰으로 옮긴 고객은 42만8561명으로 전년 56만4501명보다 10만명 이상 감소했다.
알뜰폰 전체 가입 회선 수는 작년 11월 말 기준 786만9230명이다. 작년 초 대비 16만명 줄어들었다. 알뜰폰에서 통신사로 번호이동 고객이 급증, 알뜰폰 전체 번호이동 이용자는 27만6529명 순수 감소했다.
알뜰폰 번호이동 가입자는 계속 순증하다 2018년 처음 12만7851명이 순감했다. 한 해 사이 순감폭이 두 배 이상 늘어났다. 알뜰폰 가입자 대거 이탈 요인으로 통신 3사의 2018년 보편요금제 수준 요금제 개편과 작년 4월 5G 상용화 직후 불법보조금 대란이 꼽힌다.
올해 5G 중저가 요금제 도입과 유무선 결합상품 할인, 망 도매대가 인하 등이 시장에 호재가 될 것으로 알뜰폰 업계는 기대한다. 최근 LG헬로비전 헬로모바일 LG유플러스망 서비스 시작, 작년 말 KB국민은행 '리브엠' 서비스 개시 등도 알뜰폰 시장 성장에 긍정적 요인이다.
박종진기자 truth@etnews.com