루시드웍스코리아는 1월 13일(수) 오전 10시 30분부터 전자신문 웨비나 전문 방송 올쇼TV에서 '개인화를 통한 고객 경험 향상 및 수익 창출'을 주제로 웨비나를 진행한다.
이커머스 산업이 그 어느 때보다 가파르게 성장하고 있다. 2021년 비즈니스 목표 달성을 위한 최상의 방법은 쇼핑 고객에게 검색을 통한 초개인화 경험을 제공하는 것으로, AI 기반 검색 솔루션은 고객의 관심도가 높으며 의도에 부합하고 연관성 높은 제품을 제시한다.
이번 웨비나에서 루시드웍스는 이커머스가 폭발적으로 성장하는 시대에 고객 만족을 위한 초개인화 경험이 중요한 이유와 이에 대한 접근방법을 설명한다. 아울러 유수의 리테일러가 어떻게 AI 및 머신러닝 기술을 활용해 초개인화된 온라인 쇼핑 경험을 제공하고 있는지 알아본다.
자세한 정보는 올쇼TV 홈페이지(https://www.allshowtv.com/detail.html?idx=482)에서 확인할 수 있다.
전자신문인터넷 유은정 기자 (judy6956@etnews.com)