정부가 비대면 첨단배송 조기 상용화를 위한 드론배송 실증과 물류로봇 보급에 나선다. 모바일·인공지능(AI) 등 혁신기술을 활용한 편의 서비스가 핵심 경쟁력으로 떠올랐기 때문이다.
정부는 4일 정부서울청사에서 정세균 국무총리 주재로 열린 국정현안점검조정회의에서 이 같은 내용을 담은 '디지털 유통 경쟁력 강화방안'을 발표했다. 유통산업 민간주도 혁신과 지속가능 경영 확산, 해외시장 진출 확대가 핵심이다.
정부는 '디지털 혁신 선도와 지속가능한 성장 생태계 조성'이라는 비전을 내걸었다. 이를 실현하기 위한 5대 추진 전략으로 △유통데이터 댐 구축 △배송물류 혁신기반 확충 △인재양성·창업 등 지원 △지속가능 성장을 위한 유통환경 조성 △e-커머스 글로벌화 촉진을 각각 제시했다.
정부는 온라인상품 정보를 표준화해 다양한 사업 서비스를 확충할 계획이다. 현재 100만개 규모인 상품정보 표준데이터를 온라인상품으로 확장, 내년까지 상품정보 표준데이터를 총 300만개 이상으로 확충할 계획이다.
민간주도 유통 혁신을 촉진하기 위한 배송물류 혁신 기반 마련에도 팔을 걷는다. 온라인 비대면 유통의 핵심 경쟁력인 다품종 소량거래와 빠른 배송을 위해 '풀필먼트' 서비스를 적극 확충할 방침이다. 이를 위해 풀필먼트 적정부지 확보와 투자에 어려움을 겪는 것을 감안, 기존 산업단지에서 네거티브존을 활용하는 한편 스마트 물류인증센터 인증을 새로 도입할 예정이다.
유통산업의 비대면화에 대응하기 위한 비대면 첨단배송 조기 상용화에도 주력한다. 정부는 내년까지 드론배송 총 1000회를 실증하는 한편 오는 2023년까지 물류로봇 4000대를 보급할 방침이다. 올해 배송로봇 인도주행을 허용하는 방안도 추진한다.
앞으로 5년간 유통 분야 전문성과 AI 데이터 등 신기술 역량을 겸비한 전문인재 1200명을 양성하겠다는 목표를 제시했다. 민간주도 산·학·연 전문가로 구성된 '연대와 협력 체계'를 구축해 협력 비즈니스모델을 발굴하고 성공사례를 확산하겠다는 로드맵도 제시했다.
정부는 e커머스의 글로벌화를 위해 현재 79개국 119개소에 구축한 해외공동물류센터를 네덜란드, 인도 등 해외거점항만 3개소에 추가하겠다고 밝혔다. 또 인천, 부산 등 국내 항만 배후단지에도 스마트 공동물류센터를 구축한다. 11번가 등 국내 e커머스 플랫폼과 판매업체의 해외 시장 동반 진출 방안도 추진한다.
장영진 산업통상자원부 산업혁신성장실장은 “정부는 5대 전략에서 총 14개 과제를 추진한다”면서 “이를 위해 2023년까지 3000억원 이상 예산을 투입하고 제도를 개선해 2만명 이상 신규 일자리를 창출하는 게 목표”라고 말했다.
윤희석기자 pioneer@etnews.com