<시리즈> 미하이테크산업 세계화 전략(144)

BT의 미국 투자브리티시텔레컴은 미국에 의미심장한 투자를 했다. 미국 최대 규모의 이동통신업자인 맥코의 지분을 20% 매입하고 뉴욕, 로스앤젤레스 샌프란시스코를 포함한 미국의 대도시에서 맥코와 협력관계를 맺고 있다. BT는 또한 미국에서 두번째로 큰 부가가치(데이터)네트워크인 타임네트(Ty m-net)를 사들였다. (부가가치네트워크 VAN은 미국내에서 급속한 성장률 을 보이고 있다). 92년 유럽통합의 여파로 VAN분야의 경쟁이 치열해질 것으로 예측되기 때문에 BT의 투자는 VAN분야에서 경험을 얻고자 하는 노력을 반영하고 있다. EEC내에서 종래의 음성네트워크가 국영통신업체들과 의 경쟁에서 제한을 받아온 것만큼 VAN이 규제를 받고 있지는 않다. 더구나 앞으로 디지털기술로 데이터와 음성이 통합되면 BT는 자기들의 미국사 업에 상당한 가치를 부가할 수 있게 될 것이다.

BOC의 미국내 정보서비스분야 진출을 허용한 최근의 결정은 타임네트의 앞으로의 성공을 불확실하게 만들고 있다. VAN부문의 경쟁은 가열될 것이나 BOC의 장거리서비스 제공이 여전히 금지되어 있는 상황에서, BOC의 새로운 정보서비스제공이 수요곡선을 밖으로 밀어냄에 따라 VAN의 이용량 은 더욱 늘어날 것이다.

성공전망어떤 해외투자도 성공을 확신할 수는 없다. 사실 비평가들은 BOC 의 다변화 노력이 대체적으로 성공하지 못하고 있으며 일반대중들은 BOC 가 미국내에서 더 질 좋은 지역전화서비스를 제공하는 데 몰두한다면 더 나은 서비스를 받을 수 있을 것이라고 주장하고 있다. 그러나 그들의 통신네트 워크와 이동통신네트워크 기술을 적용할 수 있는 경제적인 인센티브가 있는한 BOC의 해외투자는 계속될 것이다. 성공가망성이 높은 분야는 이동통신 과 네트워크 서비스 분야다.

이제까지 뉴질랜드를 제외한 모든 나라들은 제공업복점체제에서 이동통신 인가를 그냥 내주었다. 비용이나 지나친 가격경쟁은 둘다 이익을 낼 수 없기때문에 성공의 주요소는 유럽과 중남미에 충분한 이동통신 수요가 있느냐 하는 것이다.

미국은 유럽보다 자동차로 통근하는 사람이 더 많긴 하지만 휴대전화의 판매 가 이동통신 판매의 약 50%를 차지하고 있다. 대중교통수단이 덜 발달된 중 남미는 자동차에 대한 의존도가 미국처럼 높다.

그러므로 BOC의 이동통신에 대한 투자는 전반적으로 성공을 거둘 것이다.

네트워크서비스는 BOC의 투자가 성공을 거둘 것으로 여겨지는 또 다른분야다. 여기서 성공의 척도는 규모의 경제가 될 것이며 그것은 중남미와 동유럽으로 지식과 기술을 이전하는 일을 도와줄 것이다. 특히 중남미의 정치 적 위험성은 중대한 고려사항으로 남아 있다. 그러나 세계화와 무역의 중요성이 증가함에 따라 대부분 국가들은 미국이나 다른 나라의 투자를 수용하기 전에 한 번 더 생각을 한다. 주요 대도시를 제외하고는 현대화가 완전히 이루어지지 않은 중남미의 여러 국가들의 불규형적인 발전은 시골지역에 현대 적인 전화설비를 갖출 필요가 있는 한 문제발생 여지가 있다. 그러나 BOC 의 네트워크서비스에 대한 투자전망은 밝다.

기술상의 불확실성은 PCN의 성공여부에 의문을 갖게 한다. 그래도 이 기술은 BOC가 현재 유리한 자리를 차지하고 있는 이동통신분야에서 중요한 경쟁자가 될 만한 잠재력을 가지고 있다. 만약 BOC가 이동통신서비스에참여하고 있다는 이유때문에 FCC가 BOC를 PCN으로부터 배제한다면 BOC는 영국에서의 경험을 이용하여 언젠가 다른 나라에 적용할 수 있는기술을 발전시킬 것이다.

BOC가 영국에서 PCN에 참여하는 더욱 중요한 이유는 그들이 결국 지역 네트워크서비스와 직접적으로 경쟁하게 될 가능성 때문이다. 지역네트워크서비스는 현재 미국에서 BOC의 가장 핵심적인 사업이다.

BOC의 해외투자 가운데 가장 문제가 되는 것은 종합유선방송(CATV)이 다. BOC는 케이블분야에는 경험이 거의 없고 케이블은 BOC의 다른 사업에서 규모의 경제를 이용할 여지가 없기 때문이다. 또한 BOC는 케이블 사업에서 완전히 성공할 분야라고 여겨지는 프로그래밍에서는 전혀 경험이 없다. 그럼에도 CATV에서의 경험은 BOC가 다음 두가지 만일의 사태에 대비하게 함으로써 BOC에게 도움이 될 것이다. 하나는 케이블이 그들의핵심네트워크에 대한 경쟁적인 위협이 될 경우와, 다른 하나는 BOC의 전격적인 케이블 참여에 대한 규제를 의회가 파기하는 경우다.