부엌가구 전문업체인 (주)한샘(대표 최양하)이 국내 부엌가구 업체로서는 처음으로 지난 14일 영국의 권위있는 인증기관인 로이드사로부터 ISO 9001 인증을 획득했다 16일 밝혔다.
이에따라 한샘은 제품개발에서부터 설계.생산.품질관리.고객상담.사후 서비스에 이르는 전 과정에 걸쳐 국제적으로 품질을 보증받게 됐다.
한샘은 이번 ISO 9001 인증을 받기 위해 생산부의 품질관리 부문과 검사부문 을 소비자 만족부로 통합、 서비스 기획과 AS 및 소비자 보호 등을 담당케 하는 등 전사적인 품질관리 시스템을 재정비했다.
한샘이 이번에 획득한 ISO 9001 규격은 제품이나 서비스를 생산 공급하는 기업의 전반적인 품질보증 능력을 평가해 인증해주는 ISO 9000 시리즈 가운데가장 포괄적인 규격으로, 제품의 설계단계에서부터 개발.생산.설치 및 서비스에 이르기까지의 과정을 모두 포함하고 있다. <김순기 기자>