삼성전자(대표 김광호)는 각 매장의 내.외부장치에 일관성을 부여、 자사 매장 이미지를 통일시키기 위한 SIP(Shop Identity Program) 매뉴얼을 제작、 전국영업소에 배포하고 있다.
내부장치와 외부장치、 샘플책자 등 3가지로 구성된 매뉴얼은 내부장치의 경우 매장외관벽체.바닥.조명 등의 세부사양과 공사범위를 정해 놓았으며 규모 와 형태에 따른 레이아웃과 제품별 진열대를 통일시키도록 했다.
또 외부장치는 유통별 간판 타입과 간판부착 기준을 설정、 이미지 통일을 유도하도록 했다. 이외에도 이들 공사에 필요한 자재 등에 대한 샘플을 별도의 책자로 만들었다.
삼성전자는 이 매뉴얼을 이용、 자사 대리점들이 짧은 시간에 분위기 좋은매장을 꾸밀 수 있도록 할 계획이다. <박주용 기자>