멀티미디어시대에 회사는 어떤 모습으로 변화될 것인가. 멀티미디어시대에는재택근무가 가능해짐은 물론 화상회의시스템의 활성화로 해외나 지방출장이 격감할 것으로 예상된다. 이러한 새로운 풍속도는 회사의 조직에 커다란 변화를 주게 될 것이다. ▼아직까지 대부분의 회사는 전직원이 아침에 출근해 일을 함께 하고 퇴근도 같이하고 있다. 그러나 벌써부터 화상회의 전자우편E DI 등 고도의 정보통신기술이 보급되면서 회사의 근무 모습이 바뀌고 있다.
▼미국에서는이미 3~4년 전부터 실리콘밸리의 소프트웨어 개발회사들이 재 택근무를 활발히 채택하고 있다. 또 미AT&T는 최근 특정일을 전자출근의날 로 정해 종업원의 10% 이상을 가정 등에서 근무토록 하고 있다고 한다.
최근 미로스앤젤레스에서 실시한 재택근무 여론조사에 따르면 이의 실시로 생산성이 종전보다 10% 이상 향상됐으며, 재택근무 대상자의 96%가 행복하다는 태도를 보였다. ▼재택근무가 이뤄지면 회사의 기존조직은 피라미드에 서 분산형으로 바뀌게 된다. 또 비즈니스 리엔지니어링으로 정보전달 및 수집의 역할을 수행하는 중간관리직의 역할은 축소된다. 따라서 기업조직은 수 직형에서 수평형으로 전환될 것이다. 멀티미디어시대의 문턱을 넘고 있는 지금 이같은 변화의 바람에 어떻게 대비하느냐에 따라 앞으로 기업의 운명이 달라지게 될 것이다.