부산의 하나컴퓨터랜드가 컴퓨터유통업계 처음으로 24시간 애프터서비스체제를 갖추기로 했다.
하나컴퓨터랜드는 이를 위해 최근 컴퓨터 고장수리 전문업체인 「하나컴퓨터종합정비센터」를 설립했다고 4일 밝혔다.
이번에 신설된 하나컴퓨터종합정비센터는 현재 부산을 4개 지역으로 나눠4개의 서비스팀을 구성하는 등 컴퓨터 고장수리 접수 후 1시간내에 서비스요원이 현장에 도착할 수 있도록 지역별 서비스체제를 구축했다.
이 회사는 특히 지역별 서비스팀을 중심으로 출장서비스를 제공하는 것외에 이를 거점으로 컴퓨터 및 주변기기의 배달서비스와 컴퓨터출장교육사업도병행한다는 방침 아래 각 구별로 1개의 서비스팀을 구성키로 하고 전문인력을 확보하고 있다.
<부산=윤승원 기자>