吳海鎭 LGEDS시스템 전무
세계는 지금 온통 인터넷 열기에 가득 차 있다. 메인프레임 세대에서 클라이언트 서버 세대를 거쳐 이제 제3세대인 인터넷 세대로 급속히 변하고 있다.
사실 인터넷은 구축비용도 저렴하고 이용비용도 매우 경제적이어서 가히 폭발적이다.
그러나 폭발적인 사용 증가는 네트워크의 심각한 교통체증을 유발하고 있고 전세계를 하나의 네트워크로 연결하다 보니 보안문제가 발생하게 됐다.
이를 해결하고자 나타난 것이 인트라넷이다.즉 인터넷을 특정한 범위의 조직내에서 별도로 구축해 전용으로 사용하고,외부의 인터넷망과는 게이트웨이를 통해 연결하되 화이어 월 등을 이용해 보안장치를 구축하는 것이다.
인트라넷은 인터넷이 갖고 있는 장점을 조직내부로 가져와 쓰도록 한 새로운 개념의 통신망으로 정부기관, 기업체, 연구소 등 조직내부에서 발생하는 모든 업무를 웹이나 웹 브라우저와 같은 인터넷기술을 이용해 사용자가 가장 편하게 처리할 수 있도록 한 것이다.
미국의 경우 정보조직과 「포춘」 1천대 기업을 중심으로 인트라넷 도입이 빠른 속도로 확산되어 96년부터 98년까지 2년 동안 이 분야의 시장이 2천%까지 성장한다는 전망을 내놓고 있다.
인트라넷은 조직 내부에만 접속을 허용한다는 점이 장점으로 시스템 구축에 따른 실패 위험이 없고 근거리통신망에서 운영되어 전송속도도 빠르다.
이와 함께 구축비용이 저렴하고 외부와의 통신을 위해 국제적으로 공인된 표준을 채택하므로 완벽한 글로벌 커뮤니케이션이 가능하다는 것도 장점이다.
인트라넷은 문서, 음성, 영상을 주고 받을 수 있는 전자우편과 조직내부의 각종 공지사항 전달 및 사내 데이터베이스 검색, 전자사보 발간, 원거리 양방향 교육분야 등에 활용된다.
이러한 인트라넷을 성공적으로 구축하기 위해서는 몇가지 사항들이 고려되어야 한다.
먼저 조직의 업무 프로세스를 진단하고 합리적으로 재구성하는 리엔지니어링이 필요하다.
그리고 정보를 공유하고 다방향의 다양한 의사소통을 수용할 수 있는 조직문화의 토양이 바탕이 되어야 한다.
또 시스템 구축시 새로운 시스템을 들여온다기 보다는 기존에 조직내부에서 이용되던 기술과 축적된 정보를 어떻게 더욱 효율적으로 활용하느냐에 역점을 두어야 한다.
즉 이미 사내에서 운용되고 있는 각종 정보시스템들과 각 부서에서 활용해온 데이터베이스가 잘 연동될 수 있도록 해야 한다.
다음으로 화상과 음성 등을 주고받을 수 있는 디지털 통신망이 완비되어야만 인트라넷 구축이 가능하다. 본사와 사업장간에 통신이 무리없이 이루어지도록 통신방법도 동일해야 한다.
보안정책도 매우 중요하다. 사내에서 사용되는 것이기 때문에 외부인이 망접속을 체크하는 방화벽 설치 및 논리적 보안을 위한 소프트웨어 등 기술적 보안은 물론 조직 전체의 보안관리정책을 수렴해야 한다.
이처럼 인트라넷 구축은 네트워크 정비부터 시스템통합, 프로세스 리엔지니어링, 보안대책 수립을 포함하는 종합적인 관점에서 접근해야 된다.
또 기술적으로 네트워크, 멀티미디어, 데이터 베이스, 객체지향 언어를 비롯한 개발언어, 다양한 웹기술 등을 폭넓게 이해하고 동시에 기존에 사용중인 컴퓨터 환경의 내용을 이해해야만 한다. 이를 통해 비로서 자기 조직의 기존 자원을 최적으로 활용하고 구축 목적에 가장 적합하고 경제적인 인트라넷을 구축할 수 있다.따라서 조직 자체내에서 이같은 문제를 해결하는 것도 좋지만 전문업체의 도움을 받는 것도 바람직한 방법이다.