두산기계(대표 정재식)는 다양한 제품 정보와 국내외 고객과의 쌍방향 통신이 가능하도록 구성된 인터넷 홈페이지(http://www.machinery.co.kr)를 개설하고 25일부터 네티즌들에게 선보인다고 밝혔다.
이번에 개설된 두산기계 홈페이지는 국문 약 1백 페이지, 영문 40페이지로 네티즌들이 제품 정보와 기업정보를 충실히 제공받을 수 있게 구성, 기존 고객 유지 및 신규 고객 확보에 기여할 것으로 두산기계측은 기대하고 있다.
주요 구성 항목으로는 기업정보, 사업분야 및 주요 공사 실적, 주요 국제인증, 신제품 정보, 뉴스정보 및 고객의 소리가 있다.
두산기계는 「신제품 정보」와 「고객의 소리」를 통해 고객의 불만 및 민원을 처리하는 등 고객 만족을 창출하는 데 주력할 방침이다.
<박효상 기자>