한글과컴퓨터(대표 이찬진)는 17일부터 PC통신 천리안을 통해 온라인 고객지원서비스를 시작했다고 18일 밝혔다.
한컴이 고객밀착 서비스를 위해 마련한 천리안 온라인서비스는 한컴소식, 사용자제안, 온라인강좌, 한컴자료실, 질의응답, 제품구매정보 등의 메뉴로 구성돼 있으며 천리안에 접속한 후 GO HNC로 가서 개인정보와 제품번호를 입력하면 누구나 가입할 수 있다.
한편 한컴은 새로운 온라인서비스 개설에 따라 기존 인터피아 온라인을 폐쇄했다.
<이창호 기자>