콤마(www.comma.co.kr)는 원피스, 투피스, 바지, 스커트, 언더웨어 등 의류에서부터 부츠, 구두 등 신발에 이르기까지 다양한 상품을 구비해 놓은 패션전문 사이트. 이곳에는 3백여 점의 의류와 50여종 신발에 대한 디자인은 물론 원단과 컬러에 이르기까지 세부적인 내용이 소개되어 있으며 직접 주문도 할 수 있다.
중소 패션업체인 콤마가 운용하고 있는 이 사이트에 소개되고 있는 제품은 1백% 국산. IMF시대에 걸맞는 쇼핑 사이트인 셈이다.
소개하고 있는 제품의 다양함에 비해서는 가격도 저렴해 요즘과 같은 교통 대란 속에서 가정에서 쉽게 실시간으로 쇼핑을 할 수 있는 등 인터넷 쇼핑의 묘미을 맛볼 수 있다.
콤마는 법규 미비와 보안상의 이유로 인터넷 상에서 신용카드를 통한 결제 시스템은 아직 도입하지 않고 있다. 인터넷 상거래에 대한 보다 안전한 법규가 마련되고 더 발전한 전자지불 시스템 및 정보 보안기술이 가시화될 때까지는 직접 계좌이체를 통한 입금을 이용토록 할 계획이다.
대신 제품은 고객이 원하는 장소로 배달된다. 콤마의 직원이 직접 방문 배달하거나 택배, 우편 배송(소포 등기) 등의 방법을 통해 상품을 받아볼 수 있다. 제주도를 제외한 전국 어느 지역이나 무료로 배달되지만 해외 지역일 경우 주문자가 택배료를 부담해야 한다. 구입한 제품이 마음에 들지 않을 경우 1주일 내에, 제품에 하자가 있을 경우 제품 인도일로부터 10일 이내에 연락하면 교환 및 환불이 가능하다.
한편 이 사이트는 국내외 패션 사이트들을 연결, 다양한 패션 정보를 제공하는 것은 물론 다양한 검색 엔진을 연계해 소비자들의 인터넷 이용도 돕고 있다.
<허의원기자>