LG산전(대표 손기락)이 비정보(Non IT)부문의 2000년 표기(Y2K)문제에 대한 특성 및 체계적인 해결방법론을 소개하는 홈페이지(http://www.lgis.lg.co.kr/y2k)를 개설하고 고객서비스 강화에 나섰다.
이번에 개설한 홈페이지에서는 현장에서 비정보분야의 Y2K문제로 고민하는 산업자동화설비·플랜트산업분야의 고객들이 비정보분야 Y2K문제의 특성과 대응방안을 쉽게 이해할 수 있도록 설명하고 있다.
특히 LG산전은 이 홈페이지를 통해 자사에서 공급한 제품으로 Y2K문제를 해결한 사례를 소개한 웹사이트와도 직접 연결될 수 있도록 함으로써 자사 제품 사용고객에 대한 일관된 서비스를 받을 수 있도록 했다.
이와 함께 LG산전이 독자개발한 비정보부문의 Y2K해결방법론인 「콘트롤 2000」도 소개하고 있다.
<이재구기자 jklee@etnews.co.kr>