이 책은 하버드 비즈니스 리뷰의 「지식경영(Knowledge Management)」을 번역한 것으로 기업이 실제로 지식경영을 도입할 때 필요한 기본 인식부터, 직면하게 될 핵심적인 문제에 대해 구체적인 사례연구를 바탕으로 해결방향을 제시했다.
지식경영의 필요성부터 실제 도입시에 부딪히는 인적자원 관리, 지식축적 방법 등에 대한 구체적인 지침을 제시했다. 또 학습을 거부하는 종업원을 효과적으로 학습시키는 방법, 회사 내 뛰어난 전문적 지능을 선별하고 육성하는 방법 등은 지식경영에 관심을 가진 국내 기업에게 좋은 시사점을 제공한다.
특히 이 책은 최근 미국에서 명성을 날리는 교수와 컨설턴트 11명의 연구성과를 접할 수 있다는 점에서 관심을 끈다. 20세기 경영의 대가로 일컬어지는 피터 드러커, 지식을 경영과 접목시켜 이론으로 정립한 노나카 이쿠지로, 학습조직의 권위자인 데이비드 가빈 등 오늘날 경영이론을 주도하는 사람들이 망라돼 있다.
<서기선기자 kssuh@etnews.co.kr>