전자상거래 시장이 급속히 증가하면서 단품 판매 수준을 넘어 핵심적인 거래환경으로 바뀌고 있다.
전자상거래는 새로운 유통채널로서 각종 거래에 있어 전통적 상거래와 같은 법적효과와 기술적 안전장치가 마련돼야 하며, 특히 보안기술이 그 기반기술로서 중요성이 높아지고 있다.
이 가운데 암호화처리를 비롯해 전자서명 및 인증, 안전한 통신기반은 인터넷전자거래를 위한 필수조건이다.
암호화기술은 관용암호방식인 IDEA, DES, Skipjack 이외에도 공개키 암호방식(RSA, DH, LUC, ECC 등), 전자서명(RSA, DSA 등), 해시함수(MD2, MD4, MD5, SHA 등), 키관리(X.509, nonX.509, PGP, SDSI, SPKI, SKIP등) 등이 개발돼 있어 전자거래 내용의 노출을 방지해 준다.
전자서명법·인증기술은 사용자가 작성한 각종 문서나 메시지에 대한 위조방지 및 기밀성을 보장함으로써 사용자 인증 및 무결성 부인봉쇄 등을 보장하는 방법이 되고 있다.
통신부문에서는 각 프로토콜 계층별로 메시지 압축처리와 함께 보안 응용프로그램을 적극 이용함으로써 자료의 기밀성, 안전성 등을 확보할 수 있다.
사용자는 공개키를 이용해 보안된 문서를 확인하고, 인증기관은 디지털인증서 발행 및 신원확인, 공개·비밀키의 생성·관리기능을 제공함으로써 전자거래의 신뢰기반을 제공한다.
<인터넷 전자상거래-권도균 이니텍 대표>
전자상거래 사이트는 현재 음반, 컴퓨터하드웨어, 여행상품 등 몇몇 품목에 집중되고 사용자층도 40대 이하가 대부분이지만 2002년까지 세계적으로 1000억달러 규모로 매출규모가 늘어나는 등 급신장할 전망이다. 인터넷쇼핑몰의 경우 극히 적은 비용으로도 상품판매가 가능하고, 전자장바구니와 인터넷 전시처리 및 전자결제체제 등 기반기술이 확립돼 안전한 전자거래 환경이 마련되고 있기 때문이다.
특히 최근에는 신원확인 등 인증처리가 강화되고 일대일 마케팅 기법이 개발되는 등 관련기술 지원도 넓어지고 있다.
주요 인터넷쇼핑몰에서는 멀티미디어처리 등 웹서비스 기술은 물론 전자지갑과 지불시스템 등 다양한 손쉬운 지불방식을 이용할 수 있다. 전자지불체계는 지불페이지 연동과 트랜잭션 서버 연동방식 등 다양한 방식이 속속 개발되면서 안정성과 신뢰성도 높이고 있다.
지불페이지 연동방식은 다른 장소에 설치된 전문 지불시스템으로 소규모 쇼핑몰의 전자거래를 지원하는데 이용되며, 트랜잭션서버 연동방식은 쇼핑몰내 설치되어 데이터베이스 연동처리 및 전자거래 백오피스와 통합처리를 통해 변조방지 등 뛰어난 보안성을 제공한다.
한편 전자상거래 백오피스는 상품관리기능과 함께 주문관리, 지불, 통계, 정산 기능을 제공하며 환불, 배송 등 유통처리도 지원한다.
<정리 = 이인호기자 ihlee@etnews.co.kr>