온빛시스템(대표 박용준)은 인터넷 쇼핑몰에 접속하는 개인의 성향을 분석해 개인마다 차별화된 정보와 서비스를 제공해주는 소프트웨어(SW) 「쿨몽키」와 이를 기반으로 한 1대1 웹마케팅용 솔루션 「지능형 추천시스템(SRS)」을 자체 개발했다고 19일 밝혔다.
자바를 기반으로 개발돼 플랫폼에 구애받지 않고 운영할 수 있는 「쿨몽키」 및 「지능형 추천시스템」은 미국에서도 최근에 도입되기 시작한 컬래버러티브 필터링(Collaborative Filtering)기법 및 인구통계학적 기법이 적용돼 인터넷 쇼핑몰에 접속한 개인의 다양한 프로파일을 분석한 뒤 이를 기반으로 개개인에게 차별화된 정보를 제공해주는 것이 특징이다.
특히 이 솔루션에는 인공지능이 내장돼 소량의 정보만으로도 개인의 취향과 기호 등을 추측하고 그 사람이 선호할 것으로 예상되는 정보를 제공해 쇼핑몰의 재구매율을 높여줄 수 있다.
<윤휘종기자 hjyoon@etnews.co.kr>