핸디소프트(대표 안영경)는 대한투자신탁에 국내 금융권 최초로 웹 기반의 지식관리시스템(KMS)을 구축했다고 14일 밝혔다.
대한투자신탁의 웹 기반 KMS는 핸디소프트의 인트라넷 그룹웨어 솔루션인 「핸디*그룹웨어 E/F」와 제안관리·인맥관리·문헌관리 등 다양한 정보검색시스템을 기반으로 하고 있다.
대한투자신탁은 이번 시스템 구축을 계기로 회사내 축적된 지식을 모든 직원이 활용할 수 있게 돼 업무처리의 비효율성을 제거할 수 있을 뿐만 아니라 고객 관련정보와 판촉 및 고객관리 경험을 전 영업점에서 공유, 활용함으로써 경쟁력을 한단계 높이는 계기가 될 것으로 기대하고 있다.
또 지식경영시스템의 효과적인 활용과 발전을 위해 앞으로 지식전문가 선정, 지식 마일리지제도와 같은 다양한 포상제도를 도입하는 등 지식경영을 지속적으로 추진할 계획이다.
윤휘종기자 hjyoon@etnews.co.kr