경제 경제 <기획-iBiz 25> 용어해설.. 원투원 마케팅 발행일 : 1999-11-10 17:09 공유하기 페이스북 X(트위터) 메일 URL 복사 글자크기 설정 가 작게 가 보통 가 크게 원투원 마케팅은 개별고객의 데이터베이스 분석을 통해 서비스와 제품을 고객의 필요에 맞게 제공해 고객유지와 장기적인 경쟁력을 확보하는 일대일 마케팅 방법을 말한다. 원투원 마케팅은 고객과의 끊임없는 상호작용을 통해 개별고객의 성별, 나이, 소득 등 통계학적 정보와 고객의 취미, 레저 등에 관한 정보 및 구매패턴을 DB화해 고객에게 가장 적절한 상품, 정보, 광고를 제공하는 것이 핵심이다.
