요즘 인터넷환경에서 소비자가 구매하는 물건을 보면 책·CD·선물세트 등 정형화된 제품에서 벗어나 세분화, 전문화 경향이 두드러지고 있다. 살아있는 애완동물에서부터 미식가들의 입맛을 자극할 진귀한 와인, 전국 어느 호텔이라도 예약 가능한 여행전문 서비스 등 보통사람이 미처 예상치 못한 분야까지 인터넷쇼핑몰은 구석구석 영향력을 넓히면서 우리들의 삶에 영향을 끼치고 있는 것이다.
「가보로(www.sfic.co.kr)」는 서울시 가구공업협동조합이 공동 운영하는 가구전문 쇼핑몰이다.
비영리생산자 단체인 가구협동조합이 중간 유통마진 없이 직접 판매하므로 가격 면에서 유리하고 여러 중소가구업체가 판매하는 다양한 제품을 구비하고 있어 웬만한 가구쇼핑을 한번에 끝낼 수 있다.
고객이 찾는 상품은 홈페이지 상단에서 가정용 가구, 사무용 가구, 주문가구 메뉴별로 검색하고 선택한 전체 상품목록을 사진과 함께 볼 수 있으며 신혼부부를 위한 추천세트 종목도 매달 제공된다.
상품목록에는 각 제품에 대한 상품명과 확대사진, 판매가격, 모델명 등이 표시돼 소비자가 간단하게 주문할 수 있고 병원과 호텔, 실험실, 도서관 등 특수용도 가구수요가 발생할 때 관련전문 가구업체와 신속히 연결할 수 있다.
배송기간은 입금이 확인된 후 7일 정도 소요되며 제주도와 도서지역을 제외하면 전국 어디든지 무료로 배달한다.
이밖에 가보로는 효과적인 가구설치법과 선택방법 등의 정보도 제공하며 장바구니 기능이 있어 어떤 가구를 얼마나 구입했는지 한눈에 파악할 수 있다.
이 쇼핑몰은 웹사이트의 디자인이나 기능보다도 다수의 중소가구업체가 공동 판매하는 이점을 살려 학생용 가구에서 특수 가구까지 취급하는 품목의 다양성이 돋보인다.