수마플래티늄이 그래픽카드시장에서 인기를 끌 수 있었던 것은 한마디로 실제 사용자 입장에서 제품을 개발하고 생산한 데 있다고 본다.
특히 사용자들이 원하는 것이 무엇인지를 정확히 파악, 이를 제품에 반영시킨 것이 주효했다고 생각한다.
또한 작은 부품 하나일지라도 고급 부품을 사용해 까다로운 마니아들의 욕구를 만족시키는데 중점을 두었다. 이와 함께 소비자의 과실로 인한 장애라 할지라도 무상으로 AS처리를 해줘 고객이 자사제품을 다시 찾는 마케팅 정책을 펼쳐왔다.