데이콤(대표 정규석)의 첨단 멀티미디어 컴퓨터통신서비스인 천리안은 지난 85년 국내 최초로 제공된 이래 올해 12월 현재까지 유료가입자 211만명을 확보하면서 꾸준한 인기를 모으고 있다.
천리안은 90년 이후 연평균 가입자 성장률 81%, 95년 이후 연평균 43만명 이상의 증가율을 유지해 왔다. 지난 10월 업계 최초로 유료가입자 200만명을 돌파하는 등 99년 순증가입자는 65만명을 기록할 것으로 보여 85년 서비스 개시 이후 올해 최대의 가입자 증가를 보이고 있다.
인터넷 기반의 전용 브라우저인 천리안2000과 56.6Kbps의 초고속 전용망인 천리안넷(01421) 등 천리안만의 뛰어난 통신환경은 누구나 쉽게 컴퓨터통신을 배우고 즐길 수 있도록 도와준다. 특히 국내 최대 국제회선을 통해 직접 인터넷망에 접속할 수 있는 인터넷 PPP서비스는 천리안 ID만 있으면 인터넷을 통해 자유롭게 전세계 정보를 찾아볼 수 있게 해준다.
또 커뮤니티 중심의 캠퍼스시티, 어린이천리안, 여성클럽, 비즈니스클럽 등 다양한 계층서비스는 많은 정보 가운데 자신이 필요로 하는 정보들을 찾아볼 수 있도록 도와주며 자신의 통신이용 패턴에 따라 정액제나 종량제 등을 선택할 수 있는 합리적인 선택요금제는 천리안만의 특징이다.