한국HP(대표 최준근)는 작년 발표한 「E서비스」라는 전략적인 메시지를 근간으로 단순한 하드웨어 판매업체에서 벗어난 인터넷 기반의 다양한 솔루션과 서비스를 갖춘 종합 솔루션업체로 거듭난다는 전략아래 인터넷 비즈니스 솔루션사업을 대폭 강화해 나갈 계획이다.
한국HP는 E서비스를 직접적으로 지원해주기 위해 한창 개발중인 E스피크를 이달중 출시, 이를 바탕으로 인터넷 비즈니스 환경에 적합한 각종 분야별 솔루션을 속속 발표할 예정인데 최근 발표된 「모바일 E서비스」와 「엔지니어링 E서비스」 등은 벌써부터 업계의 비상한 관심을 모으고 있다.
특히 전세계적으로 산업별로 선정된 20여개 고객사이트에서 E스피크를 이용해 포털사이트를 개발하고 있는 것으로 알려져 E스피크를 기반으로 한 인터넷 비즈니스 솔루션이 발표되면 업계에 미치는 영향이 적지 않을 것으로 HP 관계자들은 내다보고 있다.
한국HP는 올해 여러가지 솔루션 중에서도 경쟁업체들과 차별화할 수 있는 인터넷뱅킹 솔루션과 인터넷 기반의 고객관계관리(CRM) 솔루션을 전략적으로 집중 육성해 나갈 계획이다.
특히 은행을 중심으로 한 금융권을 타깃으로 「니미우스(NIMIUS)」라는 토털솔루션을 선보일 예정인데 이는 기존의 모든 은행업무를 인터넷을 통해 구현하는 차세대 인터넷뱅킹 솔루션으로 기존 솔루션과 차별화된 기능을 갖추고 있다.
또한 최근 업계의 최대 화두로 떠오른 CRM솔루션 사업강화를 위해 모든 역량을 쏟아붓고 있는 한국HP는 현재 기존 CRM과 차별화된 인터넷 기반의 CRM솔루션인 「eCRM」을 매개로 원투원 마케팅 툴을 자체 개발, 시장공략을 본격화하고 있다.
한국HP는 인터넷 비즈니스 솔루션사업을 강화하기 위해 인터넷업체, 전사적자원관리(ERP) 전문업체 등 협력업체들과의 제휴를 통해 협력마케팅을 펼쳐 나갈 예정이다.
컴퓨터시스템 마케팅부문을 총괄하는 정경원 이사는 『지금까지 솔루션부문에서 다소 취약했지만 E스피크 기술을 바탕으로 한 솔루션이 출시되면 종합 솔루션업체로서의 면모를 제대로 보여줄 수 있을 것』이라며 강한 자신감을 나타냈다.