SKC&C(대표 변재국)는 고객관계관리(CRM)에 기반한 각종 e비즈니스 애플리케이션 사업 확대, 추진을 위해 세계적인 CRM 솔루션 업체인 시벨시스템과 컨설팅 파트너 계약을 체결했다고 12일 밝혔다.
이에 따라 SKC&C는 시벨시스템의 「얼라이언스 파트너 프로그램」을 통해 교육·기술지원을 강화하고 공동 마케팅도 추진함으로써 최근 급성장하고 있는 국내 CRM 분야 시장을 선점해나갈 계획이다.
특히 SKC&C는 마케팅·세일즈·서비스 등 CRM의 전 프로세스가 연계된 시벨시스템의 통합 SCM 솔루션을 SK텔레콤에 국내 최초로 구축한 경험을 살려 e비즈니스와 연계된 각종 CRM 사업에 더욱 박차를 가하기로 했다.
<주상돈기자 sdjoo@etnews.co.kr>