국내 기업간(B2B) 전자상거래 시장이 선진국에 비해 상당히 낙후돼 있어 활성화를 위한 대책마련이 필요한 것으로 지적됐다.
전국경제인연합회 B2B 특별위원회는 24일 업계·학계 등 관련전문가의 의견수렴을 거쳐 발표한 「최근 B2B 전자상거래 추진현황과 과제」 보고서를 통해 국내 전자상거래는 B2C에서 B2B로 급격히 전환, 2003년까지 전체 전자상거래시장의 70%를 B2B가 차지할 것으로 예상된다고 밝혔다. 또 B2B시장은 기존 오프라인 환경에서 이뤄지던 기업간 거래가 온라인화하면서 향후 더욱 확대될 것이라고 전망했다.
보고서는 그러나 국내 B2B 전자상거래 시장은 업계의 필요성 및 폭발적인 관심도에 비해 추진실적이 아직 미흡하고 전문인력 및 노하우, 업계간 네트워크 미비 등으로 선진국에 비해 상당히 낙후돼 있다고 밝혔다.
또 최근 종합상사를 중심으로 B2B시장이 활성화되고 있기는 하나 업종별·산업별 전자상거래 시장이 제대로 구축되지 않아 기업간 제휴와 파트너십 형성 등을 통해 치열한 경쟁을 벌이고 있는 해외시장에 뒤처지고 있다고 분석했다.
특히 현재 일부 대기업과 국내외 IT전문업체들이 서로 다른 솔루션과 e마켓플레이스를 형성하고 있어 국가적 표준이 성립되지 못해 비용낭비는 물론 국제표준을 가진 해외업체에 주도권을 빼앗길 우려도 있는 것으로 보고서는 지적했다.
해외 전자상거래 추진현황을 보면 B2B 시장선점을 위한 기업간·국가간 경쟁이 치열하게 전개되고 있고 기업간 제휴와 M&A도 B2B시장에서 우위를 확보하기 위한 주요전략으로 사용되고 있다. 이와 함께 업종별 e마켓플레이스가 B2B 전자상거래 추진의 주요 방식으로 부각되고 있다고 보고서는 분석했다.
보고서는 이에따라 업종별 전자상거래 표준 전자문서의 개발 및 사이버 무역 인력 양성, 사이버 무역업체 지원, 중소기업의 사이버 무역지원 방안을 강구해야 하는 등 B2B 활성화를 위한 7대 부문 우선 추진과제를 제시했다.
보고서는 특히 전자거래기본법 및 전자서명법을 정비하고 B2B관련 과세제도 개선 및 전자상거래 분쟁 대책기구 설립, 정보보호 제도 정비, 물류 인프라의 확충 등 법적·제도적 뒷받침을 해야 한다고 강조했다
<장관진기자 bbory5@etnews.co.kr>