『중소기업 정보화의 가장 중요한 열쇠는 다름아닌 회사 최고경영자(CEO)의 경영철학과 마인드입니다.』
삼성SDS 이융 유니ERP사업팀장은 급변하는 인터넷환경 속에서 중소기업 사장이 어떤 생각과 비전을 갖고 대처하는지는 그 기업의 정보화는 물론 미래가치를 좌우하는 가장 중대한 사안이라고 강조했다.
그는 『정보화를 원하는 중소기업이 가장 먼저 추진해야 할 작업은 회사 내부의 역량과 현실을 제대로 파악한 후 본인의 능력과 몸집에 맞도록 정보화 사업의 수준을 조율하는 일』이라고 말한다.
또한 단순한 잣대를 가지고 도입할 정보시스템을 선택하기보다는 제품 성능과 공급자의 사업수행 능력은 물론이고 업무 프로세스 전반에 관한 컨설팅 수준도 고려해야 한다는 게 그의 조언이다.
더욱이 기업 내부의 정보화 사업이 효율적으로 추진되지 못할 경우 회사 전체에 치명적인 타격을 줄 수도 있다는 위기감을 갖고 중소기업 CEO가 사업 전면에 나서 부서간 업무를 조율하고 진행상황을 점검해야 한다고 강조했다.
또한 회사규모가 작아 단독으로 정보시스템을 도입하기가 힘들 경우에는 관련 조합이나 지역별로 컨소시엄을 구성해 정보시스템 도입비용을 최소화할 수 있는 방안도 검토해 볼 만하다는 게 그의 조언이다.
이와 함께 『국내 중소기업 대부분이 대기업과 밀접한 사업관계에 놓여 있는 만큼 대기업도 중소 협력업체의 업무 시스템이 안정되고 시스템화할 수 있도록 적극 지원해야 하며 솔루션 공급자도 「정보시스템 도입이 모든 문제를 해결할 수 있다」는 영업방식에서 탈피해야 한다』고 이융 팀장은 강조했다.
<주상돈기자 sdjoo@etnews.co.kr>