현재의 「닷컴 위기론」은 닷컴산업 전체의 문제가 아니라 명확한 수익모델을 구축하지 못한 개별 닷컴기업 자체의 문제라는 지적이 나왔다.
삼성경제연구소는 9일 「닷컴기업의 위기와 생존전략」 보고서를 통해 이같이 주장했다.
보고서는 닷컴의 위기가 초단기 투자의 유행심리가 위기론 확산의 원인이 됐고 또 전통기업에 대한 급작스런 외면도 문제를 확산시켰다고 지적하고, 하지만 「닷컴열기」가 많이 가라앉은 현재도 적극적으로 사업을 전개하는 기업들이 많으며 어려움을 겪고 있는 기업들의 경우 수익모델이 빈약하거나 핵심 역량없이 닷컴 붐에 편승한 신생기업이라고 분석했다.
삼성경제연은 또 닷컴기업의 경우 전통기업과 달리 사업모델 및 변경이 강점인 만큼 비즈니스 모델 변경을 포함, 수익모델을 제시해야 위기극복을 할 수 있을 것이라고 지적하고 최근 급부상하고 있는 모바일 분야와 유료화 가능 분야를 집중적으로 공략해야 한다고 제안했다.
삼성경제연은 특히 닷컴기업의 생존을 위한 단기적 대책과 장기전략을 담은 「닷컴의 10대 생존프로그램」을 제시했다.
다음은 닷컴 기업의 10대 생존프로그램이다.
◇비즈니스 모델 업그레이드
①B2B 겸업=B2C에서 기반을 다진 닷컴은 수익성이 높은 B2B로 사업영역을 다양화 ②유료화=사업 초기의 무료 또는 저가기조에서 탈피, 프리미엄 서비스 제공 및 가격 차별화 등을 통해 유료 모델로 전환 ③온라인 통합=닷컴간 Co-Brand 등을 통해 협력체제 구축
◇오프라인 결합
④유통·물류 진출=오프라인 점포로 진출해 채산성 제고 ⑤제조업 개시=사이버 장터에서 구축한 자체 브랜드를 실물 상품으로 개발해 홍보와 수익의 두가지 목표 달성
◇닷컴 구조조정
⑥CEO 영입 및 강화=최고경영진을 위기관리와 대기업 경영의 경험이 있는 인물로 교체·보강해 분위기 쇄신 ⑦슬림화와 아웃소싱 확대=슬림화와 외부조달(소싱)로 원가와 경비를 최대한 절감 ⑧현금흐름 해결=일시적인 자금경색과 흑자도산을 방지하기 위해 경험이 풍부한 금융전문가 확보
◇국제화
⑨해외진출·외자유치=빠른 수익이 보장되는 큰 시장에 진출해 국제화와 지역화를 조율
◇철수
⑩제값 받고 팔기, 재도전=사업부문이나 기업전체를 매각하고 새로운 사업을 전개. 또 안정적인 대기업, 투자기관 등과 지분관계를 맺어 안전장치를 확보하는 것도 생존에 중요하다.
<장관진기자 bbory5@etnews.co.kr.>