슈퍼마이크로시스템 고객지원 강화

주변기기업체인 슈퍼마이크로시스템(대표 윤제성 http://www.suma.co.kr)이 최근 고객만족을 강화하기 위해 고객지원실을 대대적으로 개편했다. 이 회사는 기존 고객지원실의 내부구조를 아늑하게 개조하고 PC 3대와 컴퓨터 관련서적을 비치해 고객들이 쉴 수 있도록 했다. 이 회사는 또 고객지원실 개편에 발맞춰 홈페이지도 개편해 24시간내 답변체제를 갖췄다.

<정동수기자 dschung@etnews.co.kr>