쌍용정보통신(대표 염정태 http://www.sicc.co.kr)이 미국 시벨사와 고객관리(CRM) 솔루션 사업 전반에 관한 전략적 제휴를 체결했다.
이번 제휴를 통해 쌍용정보통신은 최고의 CRM 솔루션을 확보하고 통신, 금융, 인터넷기업 등을 대상으로 한 CRM 솔루션 공급을 본격 추진할 계획이다. 또한 「시벨사 컨설팅 파트너」로서 CRM 관련 전문교육 및 핵심기술은 물론 컨설팅 부문까지 포함하는 종합적인 CRM 사업을 펼쳐 나갈 예정이다.
미국 시벨사는 CRM 관련 컨설팅 업무와 산업분야별 CRM 솔루션 공급, CRM 마케팅 업무, CRM 관련 교육업무 등을 수행중인 CRM 분야 세계 1위 기업이다.
<주상돈기자 sdjoo@etnews.co.kr>