예상되는 경기침체와 e비즈니스의 확대 등 어려운 경영환경에 처한 기업들에 올해 필요한 것은 e원가혁신과 투명경영, 시장창조적 조직 등인 것으로 지적됐다.
LG경제연구원은 2일 「2001년 기업들이 유념해야 할 8대 경영포인트」 보고서를 통해 올해 기업들에는 새로운 수단을 활용한 수익체질로의 전환과 환경의 불확실성을 반영한 성과관리 등이 어느 때보다도 중요할 것이라고 전망했다.
LG경제연이 제시한 8대 경영포인트는 △e원가혁신 △투명경영 △재무적 가치와 무형의 비재무적 가치동인을 결합한 지표를 만들어 전략적 의사결정에 적극적으로 반영하는 가치지표 경영 △주문만 온라인으로 받고 나머지 업무를 오프라인 업체에 아웃소싱하는 방법으로 운용되는 온·오프라인의 통합채널 △고객참여 마케팅 등이다.
이와함께 △기업의 전 과정에 걸친 기업간 협업과 지식공유, 이를 통한 수익창출을 의미하는 c(collaborative)커머스와 IMT2000서비스 보급에 따른 m(mobile)커머스 확대 △단순 인원삭감식 사고의 배제와 공정, 투명성 원칙의 견지에 따른 인간자원관리의 필요성 △경기침체가 예상되는 시점에서 전략적 사고와 소비욕구 자극을 통해 기업을 시장창조형 조직으로 탈바꿈시키는 것 역시 중요한 과제가 될 것으로 꼽았다.
<장관진기자 bbory5@etnews.co.kr>