삼성SDS(대표 김홍기)가 고객관계관리(CRM) 및 데이터웨어하우스(DW) 전문업체인 디엠에스랩(대표 현진석)과 공동 사업 추진에 관한 투자협약을 체결하고 세계수준의 eCRM 솔루션 개발에 나선다.
이번 투자로 양사는 금융업종에서 디엠에스랩이 보유한 풍부한 DW 및 CRM 구축경험과 삼성SDS의 개발능력을 결합해 캠페인 관리 등 핵심 eCRM 솔루션을 공동 개발할 계획이다.
특히 이번 삼성SDS와 협약을 계기로 디엠에스랩은 제휴사 네트워크를 활용, 애플리케이션서비스제공(ASP)을 통한 CRM 구축과 전문 eCRM 솔루션의 해외 공급도 추진한다.
<주상돈기자 sdjoo@etnews.co.kr>