재너두(대표 이휘승)는 지난해 8월 인큐베이션 전문기업인 사이버펄스네트워크의 투자를 받아 설립된 eCRM솔루션 개발전문기업이다. 다수의 중대형 데이터웨어하우스(DW)·CRM 프로젝트 수행 노하우를 가진 컨설턴트들이 뭉쳐 eCRM솔루션을 자체개발, 본격적인 영업을 시작했다.
이 회사가 제공하는 eCRM솔루션에는 캠페인관리솔루션 「e엑스캠™」, 이벤트 트리거드 캠페인관리솔루션 「e엑센트™」, 감성기반 추천솔루션 「e엑스퍼™」이 있다.
「e엑스캠™」은 통합고객DB를 기반으로 캠페인 전략 수립, 대상고객 타기팅, 고객접촉채널을 통한 캠페인의 자동실행, 결과분석 등 일련의 마케팅활동을 지원하는 솔루션이다.
또한 e엑센트™은 고객이 의미있는 이벤트를 발생시키는 시점에 즉시 적절한 마케팅을 펼칠 수 있도록 지원하는 캠페인관리솔루션이다. 마케터가 마우스 클릭만으로 쉽게 이벤트 규칙을 정의할 수 있을 뿐만 아니라 웹마이닝을 통해 이벤트 규칙을 도출할 수 있도록 지원하는 것이 특징이다.
e엑스퍼™은 고객의 감성과 상품의 스타일을 실시간 매칭시킴으로써 가장 적절한 상품을 추천해 준다. 이 제품을 사용할 수 있는 영역으로는 구매가 주로 고객의 감성·감각에 의해 일어나는 쇼핑몰들, 예를 들면 보석·음식·의류·패션잡화 등에 적합하다.
재너두는 이들 제품 판매를 통해 올 매출목표를 20억원으로 늘려 잡았다.
상반기에는 캠페인관리솔루션과 감성기반 추천 솔루션에 대한 레퍼런스 확보에 주력할 것이며 올해 최소 10개 이상의 고객사를 확보하는 것을 목표로 하고 있다.