이지시스템(대표 이승호 http://www.easy.co.kr)이 ‘이지 웹CRM’ 솔루션 개발을 완료하고 본격적인 영업에 들어간다.
이 제품은 POS 개념을 웹으로 구현한 고객관계관리(CRM) 솔루션으로 대리점과 지점을 연계, 대리점 차원에서 마케팅 활동을 가능토록 하는 e에이전시 모듈을 비롯해 영업일정 및 고객관리 등 영업에 필요한 필수요소 기능을 제공하는 e세일즈, 전사적 고객지원시스템을 제공하는 e서비스, 마케팅 전략 수립 및 ROI 예측을 가능케 하는 e마케팅 모듈로 구성돼 있다.
특히 이 제품은 고객이 필요로 하는 것은 물론이고 미처 인식하지 못하는 ‘잠재적인 필요’까지 고객에게 제시함으로써 고객의 불필요한 투자 및 중복투자를 방지할 수 있다는 점에서 타사 솔루션과 구별된다.
이지시스템은 29일 코엑스 인터컨티넨탈 호텔에서 ‘전략적 고객관리 CRM’이라는 주제로 세미나를 열고 본격적인 제품판매에 들어갈 계획이다.
<정은아기자 eajung@etnews.co.kr>