대전시 중소기업지원센터는 ISO 인증기관인 영국의 NQA사로부터 고객서비스 관리 등을 인정받아 ISO 9001을 획득했다고 30일 밝혔다.
영국 NQA는 시 중기센터가 지난해부터 지역 중소기업에 대한 고객서비스 관리와 물자관리 및 행정시스템 관리의 체계성 등 품질경영시스템과 업무처리 지원 등을 체계적으로 시행한 것이 인정됐다고 설명했다.
시 중기센터는 이 인증서 획득으로 중소기업을 지원하기 위한 공공서비스 체계를 구축하고 품질경영 정립에 투명성을 확보하게 될 것으로 기대된다고 말했다.
<대전=신선미기자 smshin@etnews.co.kr>