도난·분실의 징후가 있는 거래건만을 골라내 회원의 휴대폰으로 문자메시지를 보내주는 서비스가 등장했다.
삼성카드(대표 이경우 http://www.samsungcard.co.kr)는 오는 7월 1일부터 카드 승인내역 중 분실·도난의 위험 징후가 있는 거래건을 선별해 실시간으로 고객의 휴대폰으로 알려주는 ‘위기관리 모바일 서비스’를 실시한다고 28일 밝혔다.
이 서비스는 삼성카드가 자체 개발한 인공지능 사고검색시스템(FDS)을 이용해 평소 신용카드 사용 행태와 달리 일시에 큰 금액의 승인이 들어오거나, 여성카드가 룸살롱이나 안마시술소 등 남성이 많이 이용하는 가맹점에서 사용될 경우 등을 식별, 실시간으로 회원에게 문자메시지를 보내주는 방식이다.
문자메시지를 받은 회원은 본인의 사용건이 아닌 경우 통화 버튼만 누르면 삼성카드 상담원 수신전용 전화로 연결돼 카드 사용을 정지시킬 수 있다. 또 분실·도난으로 인한 사용건이 확실할 경우 자동으로 삼성카드 시스템에 의해 112로 연결돼 범인을 검거할 수도 있다. 삼성카드는 이 서비스를 전 회원을 대상으로 무료로 제공할 계획이다.
< 서한기자 hseo@etnews.co.kr>