KTF(대표 이용경 http://www.ktf.com) 고객센터 대표번호가 오는 20일부터 1588-1618번과 114번(가입자)으로 통합된다.
KTF는 1588-0016과 1588-0018번을 통합해 1588-1618번으로 변경하며 PCS폰을 이용해서는 기존과 동일하게 114번으로 고객센터와 통화할 수 있다고 17일 밝혔다.
이번 번호통합은 양사의 합병에 따른 고객센터통합·상담시스템통합에 따른 것으로 KTF에서는 고객의 불편을 최소화하기 위해 DM과 요금고지서를 통해 대표번호변경을 안내했으며 기존번호를 통해 1개월간 번호변경안내서비스를 하게 된다.
한편 080 클로버서비스 번호도 기존 080-016-0000(016고객), 080-700-0018(018고객)에서 080-080-1618번으로 변경된다.
<김규태기자 star@etnews.co.kr>