누리텔레콤(대표 조송만 http://www.nuritelecom.com)은 시스템을 자가진단해 자동으로 복구해주는 소프트웨어(SW)인 ‘아이패스(iPASS)’를 출시했다.
아이패스는 PC의 상태를 실시간으로 진단하고 장애 발생이 감지되면 즉시 자동복구해주는 데스크톱 관리 솔루션이다. 이 제품은 인터넷 접속시 발생하는 네트워크 장애는 물론 PC에 내장돼 있는 각종 SW와 하드디스크 내용을 자동복구해주기 때문에 통신사업자와 PC업체들에 유용하게 사용된다. 실제로 문제 발생에 따른 출장 AS 비용을 30∼40% 이상 절감하고 고객서비스를 대폭 개선할 수 있다는 것이 누리텔레콤 측의 설명이다.
누리텔레콤은 현재 이 제품을 하나로통신과 한국통신에서 필드테스트를 하고 있는데 이 조사가 끝나는 대로 통신사업자와 PC업체를 대상으로 활발한 영업활동을 벌일 계획이다.
<정은아기자 eajung@etnews.co.kr>