온라인 고객관리(eCRM) 솔루션 전문업체인 포젠(대표 김형주 http://www.poxen.co.kr)이 미국 경영 컨설팅 전문업체인 LDD사와 전략제휴를 맺고 미국시장 공략을 본격화한다.
포젠은 최근 LDD사와 자사의 포젠 eCRM v.2 솔루션 및 컨설팅 방법론인 메이크(MAKE)의 미국 판매에 대한 전략제휴를 맺었다고 4일 밝혔다.
지난 94년 설립돼 뉴욕에 본사를 두고 있는 LDD는 로이터, 소니, 시그램 등을 주요 고객사로 보유하고 있으며 온라인 비즈니스에 대해 사업전략과 경영컨설팅은 물론 관련 솔루션을 함께 제공하고 있다.
이번 제휴를 통해 LDD는 현재 eCRM을 도입하려는 자사의 고객사에 포젠의 eCRM솔루션과 컨설팅 방법론을 적용하는 분야로 사업을 확장할 수 있게 됐으며 포젠은 미국시장에서 수요기반을 확보할 수 있게 됐다.
김형주 사장은 “미국의 선두위치에 있는 경영컨설팅 업체가 미국내 유수의 eCRM 업체들을 배제하고 포젠을 선택한 것은 한국 eCRM 솔루션 기술력에 대해 높은 평가를 내린 것”이라고 의미를 부여했다.
<조인혜기자 ihcho@etnews.co.kr>