e비즈니스 솔루션 업체 에피온(대표 김용민 http://www.epiontech.com)은 ‘이해피온 커머스’ 솔루션을 적용, 대한교원공제회의 교직원 전용 포털사이트 ‘교원나라’(http://www.teachiworld.com) 쇼핑몰 구축을 완료했다고 7일 밝혔다.
이해피온 커머스는 고객관계관리(eCRM)를 기반으로 고객의 상품구매 성향에 따른 선호도에 실시간 반응, 개개인에게 차별화된 서비스를 제공해주는 고객지향 솔루션이다. 교원나라 쇼핑몰은 앞으로 상품추천관리를 비롯해 대금결제 및 배송시 회원에게 전화로 알리는 ‘해피콜’ 서비스도 실시할 계획이다.
<전경원기자 kwjun@etnews.co.kr>