포스코는 자사 온라인 판매 및 구매 사이트 스틸앤닷컴(http://www.steel-n.com)에 고객들이 자유롭게 무기명으로 의견을 개진할 수 있는 ‘칭찬한마디, 충고한마디’ 코너를 개설했다고 25일 밝혔다.
이 코너에서는 고객들이 포스코 제품을 구매하면서 느낀 불편, 불만사항 또는 제안 및 요청사항을 자유롭게 개진할 수 있으며, 24시간 안에 답변을 받을 수 있다.
중고 철강품 판매사이트로 시작된 스틸앤닷컴은 최근 포스코 경영혁신 프로젝트가 완료되며 완제품 판매 및 구매조달시스템의 기능까지 포함된 사이트로 변신, 9월부터 재가동됐다.
<신혜선기자 shinhs@etnews.co.kr>