국내 기업들이 IT아웃소싱 파트너를 선택하는 가장 중요한 요인은 아웃소싱 해당 기업들간 상호 신뢰인 것으로 나타났다.
최근 열린 ‘세계 IT아웃소싱포럼 2001’ 행사에 참가한 일반 기업 관계자 185명을 상대로 한 설문 자료에 따르면 전체 응답자의 43.7%가 IT아웃소싱을 위한 가장 중요한 요인으로 기업 상호간 신뢰를 꼽았다.
또한 IT아웃소싱 서비스 제공업체의 기술적인 역량(21.8%)과 소요 비용(8.1%), 아웃소싱 경험(4.86) 등도 IT아웃소싱을 위한 주요 요인으로 나타났다.
하지만 조사 대상 기업 가운데 68개 업체(36.7%)만이 현재 IT아웃소싱을 검토중이며 향후 1년 내에 IT아웃소싱을 도입할 의사가 있는 기업은 35개(19%)에 불과한 것으로 조사돼 국내 IT아웃소싱 시장은 아직도 초기단계에 머물고 있음을 방증했다.
이번 설문 조사가 실시된 세계 IT아웃소싱포럼 2001 행사는 링크웨어·PwC·SAP코리아·정보기술아웃소싱연구소(CITO) 공동 주최로 지난달 개최됐으며 국내 제조·유통·서비스 분야의 일반 기업 최고경영자(CEO) 및 임원진이 주로 참가했다.
<주상돈기자 sdjoo@etnews.co.kr>