한국엡손(대표 다카하시 마사유키 http://www.epson.co.kr)은 산업자원부 기술표준원으로부터 AS센터 운영관리, AS대리점 지정관리, 소비자불만 처리사항, AS요원 교육훈련 등 총 8개 분야 45개 항목에서 전 부문 우수한 성적을 거둬 한국AS(공산품 사후봉사 우수기업 인증제도) 우수기업 인증을 받았다고 18일 밝혔다.
한국엡손측은 “외국 기업으로는 드물게 당사의 서비스 부문에 대한 품질수준을 공식적으로 인정받았다”고 이번 인증의 의미를 설명했다.
<김인진기자 ijin@etnews.co.kr>