CRM/BI 전문회사인 위세아이텍(대표 김종현 http://www.wise.co.kr)이 MBC의 멀티미디어 자회사인 인터넷MBC(대표 조정민 http://www.imbc.com)에 자사 데이터웨어하우스(DW) 솔루션인 ‘와이즈 웨어하우스(WISE Warehouse)’를 공급한다.
위세아이텍이 3개월 동안 설치하는 이 시스템은 iMBC가 갖고 있는 600만명의 온라인 고객을 효과적으로 관리하기 위한 것으로 이를 이용해 서비스 현황 및 고객의 이용행태를 분석할 수 있다.
iMBC는 이번 시스템 도입으로 다양한 업무를 자동 분석하고, 고객 중심의 전략수립 및 대응이 가능해 질 것으로 예상하고 있다.
한편 위세아이텍의 와이즈 웨어하우스는 데이터 추출(ETT)툴인 ‘아이트랜스폼(iTransform)’과 다차원분석(OLAP)툴인 ‘iOLAP’, 분석 템플릿들로 구성돼 있다.
<정은아기자 eajung@etnews.co.kr>