온빛시스템(대표 박용준 http://www.onbit.com)은 3억원 상당의 LG유통 고객관계관리(CRM) 및 백오피스시스템을 수주했다고 8일 밝혔다.
LG유통(대표 강말길 http://www.lgmartcorp.com/kr)은 LG마트·LG25·LG슈퍼·LG백화점 등 다양한 유통채널을 운영중이며 온·오프라인 통합 CRM 구축작업을 진행하고 있다. 온빛시스템은 LG유통의 인터넷 쇼핑몰인 LG마트를 중심으로 백오피스시스템(back office systems)과 연계한 CRM 인프라를 구축할 예정이다.
LG마트에 구축될 온빛시스템의 CRM은 분석, 운영 CRM 기능과 채널별 마케팅 자동화기능을 갖추고 있다.
<이은용기자 eylee@etnews.co.kr>