자연어검색솔루션 업체인 앤써러(대표 이남 http://www.answerer.co.kr)는 무선인터넷을 이용한 문장질의형 자동응답솔루션을 경북도청이 운영하는 관광정보사이트 ‘경북나드리’에 공급하는 계약을 체결했다고 12일 밝혔다.
이남 사장은 “무선인터넷을 이용한 자동응답솔루션이 지방자치단체에 공급된 것은 이번이 처음으로 이번 계약 체결에 따라 경북도내 관광자료의 생산적 운용과 관광서비스 제고에 도움이 될 것으로 기대한다”고 밝혔다.
앤써러가 경북도청에 공급키로 한 문장질의형 자동응답솔루션은 관광객이 이동중에도 PDA 등을 통해 관광지에 대한 질문을 입력하면 실시간으로 답변을 해주는 것으로 인공지능을 적용해 일상적인 문장으로 입력하더라도 답변이 가능하다.
앤써러는 지난 2000년 10월 문장질의형 자동응답솔루션을 개발, 한국통신 MSN무선망·전북도청·옥천군청 등 100여 기관 및 기업에 공급해 왔으며 앞으로 음성인식기술과의 결합을 통해 통합형 자동응답솔루션을 선보일 예정이다.
<정소영기자 syjung@etnews.co.kr>