음성정보기술 업체인 스피치웍스코리아(지사장 정봉화 http://www.speechworks.com)는 최근 음성서비스 분석 및 보고 툴인 ‘오픈스피치 인사이트(OpenSpeech Insight™)’를 출시했다.
오픈스피치인사이트는 지속적으로 음성솔루션의 성능을 향상시킬 수 있도록 서비스 이용자와 서비스간의 상호작용 현황에 관한 상세한 정보를 제공하는 분석 툴이다.
이 제품은 웹브라우저를 통해 비즈니스·서비스운영·애플리케이션에 관한 40여종의 보고서를 제공하며 이를 통한 웹 기반 음성서비스 이용분석도 제시한다.
오픈스피치인사이트는 스피치웍스 플랫폼과 음성 애플리케이션을 설치하는 모든 스피치웍스 고객과 파트너에게 무료로 제공된다.
<윤대원기자 yun1972@etnews.co.kr>