LG카드(대표 이헌출)은 두달간의 신규 발급금지 해제에 따라 27일 ‘정도경영’ 전략을 선포하고 본사에서 전사원 결의대회를 가졌다.
LG카드는 최근 사회적으로 물의를 빚고있는 신용카드 폐해와 관련, 신규발급 카드에 과소비 자제를 촉구하는 문구를 삽입하는 한편 공익성 TV 광고물도 제작, 방영키로 했다. 또 신용카드 범죄예방을 위해 전 설계사들에게 디지털카메라를 배포해 카드 소지자의 본인확인을 철저히 하도록 했다.
이와 함께 ‘고객신문고’ 및 ‘고객 모니터링’ 제도를 도입해 소비자 보호대책을 강화하고 경품제공 등 무리한 영업관행을 지양키로 했다.
<서한기자 hseo@etnews.co.kr>