국민카드(대표 김연기 http://www.kmcard.co.kr)가 4일부터 홈페이지를 통해 e메일·게시판·문자채팅·음성 등 다양한 방식으로 신용카드 관련 상담 서비스를 제공하는 ‘통합 인터넷 상담센터’를 개통한다. 이에 따라 국민카드는 고객들의 질문내용을 인터넷상에서 신속하게 지원하는 한편, 고객이 원하는 서비스로 직접 안내도 해준다. 이번 상담센터는 특히 업계 처음으로 인터넷 음성상담 서비스를 도입했다. 회원들은 국민카드 사이버회원으로 등록하면 이용할 수 있다.